Conform politicii noastre, puteți sa returnați produsul in 14 zile de la cumpărare (vezi mai jos motivele acceptate).

În acest sens, vă rugam să respectați următorii pași:

– departamentul este responsabil pentru a explica motivul returului la nr. de telefon +40 725 625 695

– Ambalați produsul corespunzător (dacă e posibil în ambalajul original).

– Trimiteți-l la următoarea adresă: Str. Tineretului, nr. 430, localitatea Persinari, cod postal: 137498,  judetul Dambovita

Care sunt motivele acceptate pentru retur?

  1. Calitatea produsului este defectuoasă.
  2. Produsul nu este în cantitatea solicitată.
  3. Produsul nu are culoarea/alte caracteristici conform comenzii Dvs.
  4. Produsul a fost livrat cu o întârziere care îl face inutil, întârziere de care eate responsabil magazinul Markids.

Important:

*costul transportului de retur va fi suportat de cumpărător.

**cumparatorul va trimite împreună cu produsul returnat IBANUL unde sa restituim banii sau va discuta direct cu un reprezentant HAPPY MARKIDS SRL în legătura cu alte metode de restituire disponibile.